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Máte k dispozícii dostupné produkty na stránke SALOMON .com?

Yves- Salomon .com navrhuje nombreux produkty z rôznych kolekcií: Yves Salomon , YS ARMY , Météo , Yves Salomon Homme , Yves Salomon Enfants a doplnky Yves Salomon .

Tous les produits des collections ne sont pas disponibles en ligne, sures ne sont disponibles qu'en butik jedinečnosť.


Si vous recherchez un produit en particulier qui n'est pas présent dans cette selection, nous vous povzbudzovania à contacter notre Klient služby.

Komentár trouver un produit sur yves- SALOMON .com ?

Články na tejto stránke zahŕňajú rôzne kategórie a kategórie.

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Si vous avez vu un článok Yves Salomon qui vous interesse dans la presse (časopis, publicita, réseaux sociaux...) a que vous ne le trouvez pas sur notre site, contactez notre Klient služby.

Nos conseillers vous appporteront des informationssur les caractéristiques de l'article et sa disponibilité en butik.


Pour vérifier la disponibilité d'un produit en boutique, veuillez vous rendre sur la fiche produit et cliquer sur le bouton "dostupnosť v butiku"

Cela vous renseignera sur la possibilité de retrouver ce produit dans les boutiques qui seront listées. 

Si aucune boutique n'est listée, alors le produit n'est pas ou plus disponible.

Značka YVES SALOMON navrhuje-t-elle des produits sur mesure ou sur commande ?

Oui, Yves Salomon navrhuje produkty realizované podľa požiadaviek na príkazy, ktoré poskytujú služby personalizácie a produkcie.


Nos ateliers créés des pièces sur-mesure, telles que des manteaux, parkas, tiels, bombers...de fourrures exclusives and de la couleur de votre Choix.

 Il faut prevoir 6 à 8 semaines pour confectioner une pièce sur-mersure.


Veuillez noter qu'à la suite de la potvrdenie d'une commande d'un article à la demande, la commande ne peut plus être annulée, modifiée ou retournée contre remboursement.

La vente de ces články est considérée comme définitive.


Táto služba je k dispozícii na stretnutí v butiku Parisienne du 36 rue du Faubourg Saint Honoré – Paríž a butiku de notre Londonienne du 20 Conduit Street – Mayfair – Londýn.

Je tento článok nezodpovedný?

Tento článok alebo váš výber nie je k dispozícii na stránke Yves- Salomon .com,vous pouvez le trouver dans la butik Yves Salomon la plus proche à l'aide de la fonction "Voir disponibilité en magasin" présente sur chaque fiche produit.


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Où sont fabriqués les produits YVES SALOMON ?

Produkty Yves Salomon sú vyrobené z rôznych materiálov, dizajnu a práce a vysokej kvality. 

La majorité des produits Yves Salomon vyrábal vo Francúzsku.


Conformément à notre étique d'achat zodpovedný, nos cherchons constamment des matériaux and des process de fabricas plus trvanlivé materiály pre vývojárov pre produkty, ktoré majú vplyv na životné prostredie, tout en rešpektované notred'aire-un avoveur d'une qualité supérieurs.


Pour en savoir plus sur la façon dont Yves Salomon sa zapája do životného prostredia a vývoja trvácny, nove vous povzbudenia à consulter notre Pakt o zdrojoch.

Komentár faire pour connaître ma taille ?

Nous vous recommandons de consulter notre Sprievodca des Tailles.


Générallement, nous étayons également nos fiches produit as conseils de style and de fitting pour vous aider à déterminer la meilleure taille pour vous.


Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur un produit sécifique nous vous povzbudzovania à contacter notre Klient služby.

 Komentár passer commande en ligne ?

Pour passer commande en ligne, il suffit de sélectionner vos Articles dans la taille et la couleur souhaitée et de l'ajouter au panier en cliquant sur "Au panier"

Votre achat peut ensuite sa finaliser en indiquant vos données personalles (adresse de livraison, adresa de facturation). 

Procédez ensuite au platby en sélectionnant le moyen de paiement qui vous convient. 


La création d'un compte n'est pas obligatoire pour effectuer une commande. 

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Ma commande est-elle bien prize en compte ? 

Votre commande est prize en compte à partir du moment où vous recevez un potvrdzujúci mail et que vous la voyez apparaître dans la rubrique « mes commandes ».

Dans le mail de confirmation, vous trouverez votre numéro de commande ainsi que le récapitulatif de votre panier.


Odošlite odoslanie e-mailu s potvrdením, nie je potrebné kontaktovať kontaktného pracovníka Klient služby.

Puis-je annuler ou modifikátor ma commande ?

Une fois validée, votre commande reste annulable et modifikovateľný pendant unurčitý lapse de temps.

Kontaktný au plus vite afin que nous puissions annuler ou modifikátor votre commande rapidement.

Si votre colis est déjà expédié, vous pouvez également visitre la livraison de votre commande et nous renvoyer les articles via notre Portal de retours.

Quelles sont les devises acceptées ? 

Pouvez régler vos achats en Euro (prostredníctvom stránky Yves Salomon Europe), v amerických dolároch (prostredníctvom stránky Yves Salomon USA) alebo v Livre Sterling (prostredníctvom stránky Yves Salomon UK).

Quels sont les moyens de payment acceptés ? 

Le règlement de vos achats peut s'effectuer via de multiples canaux.


Nous acceptons les moyens de payment ci-dessous:


      Americký Expres

         Apple Pay

       Zákaz kontaktu

         GiroPay

         iDeal

         Master card

        Paypal

         Przelew24

         Sofort

         Víza


Pour les règlements par carte bancaire, vous devrez indiquer votre numéro de carte, sa date d'expiration and le piktogramme on the page prevue à cet effet.


Pour les règlements cez PayPal, pripojte sa k hlasovaniu cez PayPal a dostaňte sa do kontaktu s ostatnými.


Nous proposons également le paiement en 3x sans fris avec Alma ou 4x sans fris cez Paypal.

Le payment avec Alma je možný len 4 000 eur.
Alma je disponible dans les plats suivants: 


         Francúzsko

         Španielsko

         Belgique

        Allemagne

         Taliansko

         Autriche

         Irlande

         Luxembursko

         Pays-Bas


Pour les client des marchés suivants : 


Bulharsko, chorvátsko, chypre, dánska marka, espagne, estónsko, fínsko, grécko, hongrie, taliansko, 

Lettonie, Lichtenštajnsko, Litva, Luxembursko, Malte, Monako, Pologne, Portugalsko, république tchèque

Rumunsko, Slovequie, Slovensko, Suède 


Méthodes de paiement suivantes sú k dispozícii: 


Amex, unionpay, dinersclub international, discover, jcb, mastercard, maestro, visa, paypal.


Pour les client des marchés Allemagne, Autriche et Suisse les methodes de paiement précédentes sont disponibles + Sofort


Les klientov de Belgique peuvent utilisé les méthodes de paiement précédentes + Sofort + Bancontact


Les client des Pays-Bas peuventový užívateľ Amex, UnionPay, DinersClub International, Discover, JCB, Mastercard, Maestro, Visa, Paypal + iDEAL

Máte rôzne možnosti použitia rôznych spôsobov platby?

Pour le moment, nous n'acceptons qu'un seul mode de paiement par commande.

L'achat en ligne sur le site YVES SALOMON est-il sécurisé ?

Všetky transakcie nie sú bezpečné.

 Platby par carte Effectués en ligne sont transférés via un server utilisant une technology de cryptage sécurisé (SSL) afin de protéger vos données staffles et vos données de paiement. 

Vous remarquerez le prefix d'URL « HTTPS » a le symbole du cadenas qui apparaissent dans la barre d'adresse du navigateur.


Lorsque vous effectuez une commande en ligne, nous vous proposons d'enregistrer les données de votre carte bancaire afin de vous permettre de passer vos commandes plus rapidement lors de votre prochain achat. 

Si vous souhaitez modifikátor vos données de paiement, identifiez-vous sur votre compte et cliquez sur cartes de paiement.

Mon payment a été refusé, que faire ?

Veuillez vérifier que lorsque vous passez une commande, votre adresa de facturation korešponduje s informáciami liées à votre mode de payment.


Voľba spôsobu platby je odmietnutá, hlavný kontaktný pracovník hlasuje v banke pre získanie pomoci, nový spôsob platby je príkaz repasser s autentickou platbou.


Si malgré cela le problème persiste, vous pouvez contacter notre Klient služby naliať pomocný doplnok.

Quand serais-je débité?

Votre compte bancaire sera débité à validation de votrecommande. 

Sachant qu'il ya toujours un délai de la part des banques, la validation de paiement peut parfois prendre un jour, à compter de la validation de la commande.

Navrhuje sa détaxe?

Notre site ne permet pas de bénéficier de la détaxe.
La détaxe est proposée uniquement dans no boutiques, pour les achats effectués en boutique.

Frais et conditions de livraison 

Les frais de livraisons sú za poplatok v dome Yves Salomon . 

Nous prenons également en charge les frais de douanes qui pourraient vous être incombés par les autorités compétentes lors de l'importation de votre commande dans le pays de livraison choisi.


Ako retardovaný, zodpovedný Yves Salomon nie je zaangažovaný a tak ďalej, naliať quelque spôsobí, že je to tak. 

V dôsledku toho sa vyžaduje odškodnenie, povaha quelque je suchá, nie je vrátená Yves Salomon .


En cas de perte du colis par une des sociétés de transport utilisées, aucun remboursement ne pourra être effectué au benéfice du client avant réception du résultat de l'enquête par le transporteur, affirmant officiellement la perte du colis.

Dans quels platí pouvez-vous livrer?

Nous opérons des livraisons dans les pays suivants prostredníctvom rôznych stránok:


Stránka Francúzsko a Európa:


       Allemagne

         Andorre

         Autriche

         Belgique

         Bulharsko

         Chypre

         Chorvátsko

        Dánsko

         Španielsko

         Estónsko

         Finlande

         Francúzsko

         Grécko

         Hongrie

         Irlande

         Taliansko

         Lettonie

         Lichtenštajnsko

        Lituanie

         Luxembursko

         Malte

        Monako

         Pays-Bas

         Pologne

         Portugalsko

         République Tchèque

         Rumunsko

         Slovaquie

         Slovensku

         Suède

         Švajčiarsko

 

Stránka USA:


Tous les états d'Amérique du Nord


Stránka UK:


Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galle, Írsko du Nord)


Si vous souhaitez vous faire livrer dans un autre pays, n'hésitez pas à nús kontaktér. 

Notre Service Client je účtovaný v súlade s osobnými a ocenenými rôznymi možnosťami predaja.

Suivre l'acheminement du colis

Afin de suivre le voyage de votre commande, il vous suffit de Renseigner le numéro de suivi que nous vous avons communiqué lors de l'envoi de votre commande, sur le site du transporteur associé.
Vous pouvez également contacter le Service Client du transporteur se chargeant de la livraison de votre colis.


Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez contacter notre Klient služby.

COLIS RETOURNÉ À L'EXPÉDITEUR

Les colis qui sont retournés à l'expéditeur font souvent suite à a unreur dans l'Address de livraison, uned repétée lors de plusieurs tentatives de livraisons, or bien à un colis attentive à una d écorée de quirence of post le délai de 15 jours de mise de côté.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Klient služby afin de déterminer si une nouvelle expedition est envisageable si vous le souhaitez.

Komentár effectuer un retour ?

Tous les retours des commandes passées sur le site Yves Salomon je bezplatný a nový être retournés dans un délai de 14 jours calendaires après réception de votre commande.
Une commande peut être renvoyée dans son intégralité ou partiellement.


Les retours sa font par voie postale.
Veuillez noter que le retour en boutique n'est disponible qu'au Royaume-Uni pour le moment.


Pour les retours par voie postale, vous pouvez organizátor le renvoi de votre commande via notre porta de retour.
Cette interface je disponible pour les retours organisés depuis les pays suivants :


         Allemagne

         Andorre

         Autriche

         Belgique

         Bulharsko

         Chorvátsko

         Dánsko

         Španielsko

         Estónsko

         Finlande

         Francúzsko

         Grécko

         Hongrie

         Irlande

         Taliansko

         Lettonie

         Lituanie

         Luxembursko

         Malte

         Monako

         Pays-Bas

         Pologne

         Portugalsko

         République Tchèque

         Rumunsko

         Royaume-Uni

         Slovaquie

         Slovensku

         Suède


Vous pouvez également contacter notre Klient služby, notre équipe pourra vous aider à organizátor le renvoi de votre commande.

Nous vous ferrons parvenir un bon de retour et organiserons la collecte de votre colis ou nous vous indiquerons le point relais le plus proche pour déposer votre retour.


Pour les retours en boutique, kontaktné osoby notre Service Client, qui se chargera d'informer la boutique de votre Choix de votre location and leur fera parvenir les détails de votre commande.

 Nos équipes de vente se chargeront de vous recevoir.

Quels sont les délais de retour ?

Vous disponz d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre un remboursement si elles ne vous ne conviennent pas.

 Retours sot za poplatok od Yves Salomon pre poštové zásielky. 

Veuillez noter que passé ce délai de rétractation, il ne sera plus possible de nous retourner votre commande.


À noter que les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. 

Yves Salomon si zarezervoval kúsok skúšajúceho, aby získal vrátenie peňazí a nie je schopný získať príkazy, ak budú akceptované v rámci náhradných dielov.


Yves Salomon si vyhradzuje právo odmietnuť tout retour a remplissant passes conditions.

 Dans ce cas, le renvoi de la pièce sera à la charge du commanditaire.

Je možná zmena? 

Oui, il est possible de procéder un échange de taille ou de couleur sur la même référence. 

Pour cela veuillez requester votre échange sur notre Portal de retours ou en contactant notre Klient služby.


Nesprávne použitie v okamihu, keď nie je možné postupovať pri zmene proti autu.

Si vous souhaitez échanger votre votre contre une pièce différente, nous vous recommandons d'effectuer le retour de votre colis puis de commander à nouveau la pièce choisie.


Nous vous povzbudzovania à contacter notre Klient služby qui peut vous porter asistencia dans ce processus et s'assurer de vous réserver la nouvelle pièce que vous souhaitez recevoir.

Je možné vrátiť predaný produkt?

Oui, is it tout à fait possible de retour un forduit forduit forduit, selon les mêmes conditions que pour le le retour d'un produit soldé.

Je možné využiť službu spätnej väzby?

V prípade, že sa vrátime späť s vlastným prepravcom, budú musieť zaplatiť poplatok.

Dans to Case, nous ouussugérons de laising unservice de livraison traçable and assuré, car Yves Salomon nie je zodpovedný za prípad, keď je problém vo vašej perte, a je vrátený bez expedície s bezvýhradnou objednávkou UPS.


Veuillez tout de même contacter notre Klient služby afin de nous prévenir du retour de votre commande et obtenir l'adresse de retour korešpondent à votre marché (Európa, Royaume-Unis ou USA).

ODMEŇOVANIE

À la suite de la réception de votre retour, notre entrepôt contrôlera les produits et informera les équipes compétentes de la bonne réception et du parfait état de vos produits.
Nous pourrons alors procéder au remboursement korešpondent aux produits renvoyés.
Le remboursement sa fera sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.


Vous recevrez alors une potvrdenie par mail vous informant que le remboursement a bien été effectué. 

Vous devriez alors le voir apparaître sur votre compte en banque dans les jours qui suivent.
Si vous remarquez un délai anormal et que vous nerecevez pas votre remboursement nous vous povzbudzovania à contacter votre établissement bancaire.


Vous pouvez également joindre notre Klient služby.

La pièce reçue présente un défaut 

Nous vous invitons à contacter notre Klient služby afin detrouver la meilleure roztok je možné naliať palier à ce desagrément.
N'oubliez pas de joindre à votre message des photos de votre pièce défectueuse.
Si le défaut est constaté par nos équipes, un bon de retour prépayé vous seraenvoyé.
Nové postupy pri výmene alebo výmene (jeden produkt, ktorý je súčasťou príkazu, nie je navyše k dispozícii) v recepcii.

IL YA UNE ERREUR DANS MA COMMANDE

Si vous n'avez pas reçu l'article commandé, ou bien qu'un article manque à votre commande, nous vous invitons à contacter notre Klient služby.

Retrouvez no conseils afin d'entretenir vos pièces Yves Salomon ainsi que les posibilités de réparation pour vos produits : Entretien & Reparation

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